Unser erfahrenes Engineering-Team bietet gute Unterstützung bei allen Fragen zu den Produkten und der Installation vor, während und nach dem Verkauf der Produkte.
Vor Sellig
- Erstellen Sie eine Kundendatei und beauftragen Sie professionelle Vertriebsingenieure, den Kunden die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens detailliert vorzustellen.
- Wenn Kunden an unseren Produkten interessiert sind, schicken wir professionelle Techniker, um die Installationsumgebung zu begutachten.
- Bereitstellung von Lösungen entsprechend den Anforderungen unterschiedlicher Kunden.
Beim Verkauf
- Maschine von QA-Ingenieuren installiert und getestet.
- Stellen Sie sicher, dass alle von uns angebotenen Produkte qualifiziert und neu sind. Die Lebensdauer der Hauptmaschine beträgt 15 Jahre.
- Konstruieren und installieren Sie die Wärmepumpe strikt gemäß den geltenden nationalen Richtlinien und stellen Sie eine pünktliche Lieferung in hoher Qualität sicher.
- Testen und debuggen Sie die Geräte streng, um Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten.
- Bieten Sie den Kunden während der Lieferung umfassende und professionelle technische Schulungen zu Anweisungen und Wartung an.
Nach dem Verkauf
- Wir versprechen, Ihnen eine kostenlose Beratung per E-Mail an info@exindagroup.com anzubieten.
- EXINDA bietet standardmäßig eine 24-monatige Garantie. Kunden können die Garantie gegen eine geringe Gebühr auf 5 Jahre verlängern. Wenn das Produkt innerhalb der Garantiezeit ab Lieferdatum bei normalem Gebrauch einen Fehler aufweist, stellt EXINDA kostenlose Montageteile zur Verfügung.
- Nach Ablauf der Garantiezeit bieten wir weiterhin lebenslange Wartungsdienste gegen geringe Kosten an.