Notre équipe d'ingénieurs expérimentés fournit une bonne assistance pour toutes les questions concernant les produits et l'installation avant, pendant et après la vente des produits.

Avant Sellig

• Créez un fichier clients et demandez à des ingénieurs commerciaux professionnels de présenter en détail les produits et services de l'entreprise aux clients.
• Si les clients sont intéressés par nos produits, nous enverrons des techniciens professionnels pour étudier l'environnement d'installation.
• Fournir des solutions selon les exigences des différents clients.

Pendant la vente

• Machine installée et testée par des ingénieurs QA.
• Assurez-vous que tous les produits que nous fournissons sont qualifiés et neufs. La durée de vie du moteur principal est de 15 ans.
• Construisez et installez la pompe à chaleur conformément aux politiques nationales pertinentes et assurez une livraison de haute qualité dans les délais.
• Testez et déboguez les équipements strictement pour garantir la sécurité et la stabilité.
• Pendant la livraison, fournir aux clients une formation technique complète et professionnelle sur les instructions et la maintenance.

Après la vente

• Nous nous engageons à offrir un e-mail de consultation gratuit à info@exindagroup.com.
• EXINDA offre une garantie standard de 24 mois. Les clients peuvent choisir d’étendre la garantie à 5 ans moyennant une somme modique. Pendant la période de garantie depuis la date de livraison, si le produit présente une défaillance dans des conditions normales d'utilisation, EXINDA fournira des pièces d'assemblage gratuites.
• Après l'expiration de la période de garantie, nous continuerons à fournir des services de maintenance à vie, avec seulement un petit montant de frais.